Ο/Η απόφοιτος της ειδικότητας υποστηρίζει ανώτερα/ανώτατα στελέχη στην οργάνωση γραφείου, στη διαχείριση επικοινωνιών, στην προετοιμασία εγγράφων, συναντήσεων και ταξιδιών, καθώς και στον συντονισμό ροών εργασίας και έργων. Αποτελεί κρίσιμο σύνδεσμο ανάμεσα στη διοίκηση, τα τμήματα και τους εξωτερικούς συνεργάτες, με υψηλό βαθμό υπευθυνότητας, διακριτικότητας και επαγγελματισμού.
Κάτοχοι απολυτηρίου Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης (ΓΕΛ, ΕΠΑΛ, ΤΕΛ, ΕΠΛ, ΤΕΕ Β΄ Κύκλου ή ισότιμοι τίτλοι).
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος ο/η απόφοιτος είναι ικανός/ή να:
• Οργανώνει και υποστηρίζει αποτελεσματικά το γραφείο ανώτερων/ανώτατων στελεχών: ημερολόγια, προγράμματα, ταξίδια, συναντήσεις, πρακτικά, αρχειοθέτηση.
• Συντάσσει επαγγελματικά έγγραφα και αλληλογραφία (ελληνικά & αγγλικά), με σωστή μορφοποίηση και ορολογία, τηρώντας κανόνες απορρήτου & GDPR.
• Χειρίζεται άριστα εργαλεία Η/Υ: επεξεργασία κειμένου, υπολογιστικά φύλλα, παρουσιάσεις, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και βασικά πληροφοριακά συστήματα γραφείου.
• Επικοινωνεί αποτελεσματικά (γραπτά & προφορικά), εφαρμόζει τεχνικές ενεργητικής ακρόασης και υποστηρίζει σχέσεις με πελάτες/προμηθευτές/δημόσιους φορείς.
• Υποστηρίζει εσωτερικά έργα/δράσεις (project support): παρακολούθηση χρόνου–κόστους–πόρων, προετοιμασία αναφορών & παρουσιάσεων.
• Κατανοεί βασικές αρχές διοίκησης, οικονομικών, λογιστικής, μάρκετινγκ υπηρεσιών & ψηφιακής παρουσίας ώστε να υποστηρίζει τεκμηριωμένα τη διοίκηση.
• Εφαρμόζει επαγγελματική δεοντολογία, διακριτικότητα και κανόνες υγείας & ασφάλειας στον χώρο εργασίας.
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος ο/η απόφοιτος είναι ικανός/ή να:
• Οργανώνει και υποστηρίζει αποτελεσματικά το γραφείο ανώτερων/ανώτατων στελεχών: ημερολόγια, προγράμματα, ταξίδια, συναντήσεις, πρακτικά, αρχειοθέτηση.
• Συντάσσει επαγγελματικά έγγραφα και αλληλογραφία (ελληνικά & αγγλικά), με σωστή μορφοποίηση και ορολογία, τηρώντας κανόνες απορρήτου & GDPR.
• Χειρίζεται άριστα εργαλεία Η/Υ: επεξεργασία κειμένου, υπολογιστικά φύλλα, παρουσιάσεις, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και βασικά πληροφοριακά συστήματα γραφείου.
• Επικοινωνεί αποτελεσματικά (γραπτά & προφορικά), εφαρμόζει τεχνικές ενεργητικής ακρόασης και υποστηρίζει σχέσεις με πελάτες/προμηθευτές/δημόσιους φορείς.
• Υποστηρίζει εσωτερικά έργα/δράσεις (project support): παρακολούθηση χρόνου–κόστους–πόρων, προετοιμασία αναφορών & παρουσιάσεων.
• Κατανοεί βασικές αρχές διοίκησης, οικονομικών, λογιστικής, μάρκετινγκ υπηρεσιών & ψηφιακής παρουσίας ώστε να υποστηρίζει τεκμηριωμένα τη διοίκηση.
• Εφαρμόζει επαγγελματική δεοντολογία, διακριτικότητα και κανόνες υγείας & ασφάλειας στον χώρο εργασίας.
• Δημόσιοι φορείς & οργανισμοί, νομικά γραφεία.
• Χρηματοοικονομικές επιχειρήσεις, εταιρείες τεχνολογίας & τηλεπικοινωνιών.
• Ξενοδοχειακές/τουριστικές επιχειρήσεις και ΜΜΕ (ραδιόφωνο–τηλεόραση–τύπος).
• Ιατρεία, πολυϊατρεία, διαγνωστικά κέντρα, εκπαιδευτικοί οργανισμοί.
• Διαφημιστικές εταιρείες & εταιρείες δημοσίων σχέσεων, ΜΚΟ.
• Εταιρείες παροχής υπηρεσιών/εμπορικές επιχειρήσεις σε κάθε κλάδο.
• Συνδυασμός θεωρίας–εργαστηρίων με έμφαση στην πράξη και στα σύγχρονα εργαλεία γραφείου.
• Εκπαιδευτές με πραγματική εμπειρία σε διοίκηση, οικονομία και επικοινωνία.
• Εξατομικευμένη υποστήριξη και προετοιμασία για συνεντεύξεις/αγορά εργασίας.
• Δυνατότητα τοποθέτησης πρακτικής σε ευρύ δίκτυο επιχειρήσεων/οργανισμών.
• Καθοδήγηση για πιστοποίηση Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π. και επαγγελματική εξέλιξη.
• Αποφοίτους Λυκείου που επιθυμούν καριέρα στη διοικητική υποστήριξη/οργάνωση γραφείου.
• Εργαζόμενους που θέλουν αναβάθμιση δεξιοτήτων σε ψηφιακά εργαλεία και επαγγελματική επικοινωνία.
• Άτομα με οργανωτικότητα, συνέπεια και υψηλό αίσθημα διακριτικότητας/ευθύνης.
• Όσους αναζητούν πιστοποιημένη κατάρτιση με σταθερή ζήτηση στην αγορά.
• Σύγχρονα εργαστήρια Η/Υ και πρακτική εξάσκηση σε ρεαλιστικά σενάρια γραφείου.
• Στενή διασύνδεση με επιχειρήσεις & φορείς για projectsκαι πρακτική άσκηση.
• Μικρά τμήματα, mentoring και συνεχής ανατροφοδότηση.
• Εργαλεία καριέρας: σύνταξη βιογραφικού, συνοδευτικών, προετοιμασία συνεντεύξεων.
1. Τι τίτλο λαμβάνω;
Βεβαίωση Επαγγελματικής Κατάρτισης (Β.Ε.Κ.) και, μετά από εξετάσεις Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π., Δίπλωμα Ε.Ε.Κ. Επιπέδου 5.
2.Χρειάζονται γνώσεις λογιστικής ή νομικών;
Ξεκινάμε από βασικές αρχές λογιστικής, δικαίου, διοίκησης και επικοινωνίας και προχωράμε σε εφαρμογές, ώστε να υποστηρίζεις πλήρως τα στελέχη.
Κάνε upgrade στις διοικητικές σου δεξιότητες.
Δήλωσε συμμετοχή στην ειδικότητα «Γραμματέας Ανώτερων & Ανώτατων Στελεχών» του ΙΕΚ EXELIXIS και μπες δυναμικά στην αγορά εργασίας.